Управление проектами: статьи

Модель Системико ставит перед собой цель предложить фреймворк для приоритезации всего в терминах Ценности для потребителя, и смотреть на этот процесс как на нечто системное и исчерпывающее (откуда и происходит название).

Продуктовые требования показываются в терминах того, как они работают с целями пользователя, и с уровнем его вовлеченности.

Команда, создавшая данную модель, нашла практическую пользу в случае работы над новыми продуктами и доменами, ориентированными на пользователя и/или потребителя, особенно если от обучения пользователя нет ценности, либо ее очень мало.

Эта модель родственная Карте историй, поскольку она также создает таблицу в двух измерениях, что делает просто визуализацию содержания продукта, и различные уровни приоритетов.

• Цели пользователя - первое измерение в таблице. Продукт представляется не в терминах того, что делает продукт, а в терминах зачем данная функциональность необходима.
• Вовлечение пользователя - второе измерение использует вовлечение пользователя как меру взаимодействия между ним и продуктом. Существует четыре степени его (по мере убывания важности):
  ○ Ядро: функциональные возможности, призванные удовлетворить базовые потребности пользователя. Это минимально достаточные ожидания пользователя в пространстве данного продукта;
  ○ Использование: новые и улучшенные функциональные возможности, призванные повысить юзабельность продукта. Без них привлекательность продукта для пользователя минимальна;
  ○ Вовлечение: функциональность, исполненная так, что пользователь начинает проводить больше времени с продуктом, и соблазняющая его вернуться спустя время;
  ○ Расширение: функциональные возможности, выстраивающие более сильную связь между пользователем и продуктом, поскольку они предполагают общение с продуктом через простые взаимодействия.

Затем, располагаем пользовательские истории в соответствии с целями пользователям и уровнем вовлечения. И поскольку пользовательские истории сами по себе могут иметь атрибуте дополнительной стоимости и ценности, эта модель легко превращается в систему со множеством измерений.